請求書が届くタイミングと、支払いサイクルについて

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■　概要

ご請求の内容（カクトクへの「月額サービス利用料」か、パートナーへの「業務委託料」か）によって、請求書が届くタイミングやお支払いサイクルが異なります。本ページではそれぞれの詳細についてご案内いたします。

請求の種類発行元振込先口座
1. 月額サービス利用料カクトクカクトク口座
2. 業務委託料（パートナー報酬）セゾンインボイスクレディセゾン口座

■　各請求のタイミングと支払いサイクルについて

1. カクトクへの「月額サービス利用料」（発行元：カクトク）

カクトクからのご請求に関するタイミングと支払いサイクルは以下の通りです。

  • 請求書が届くタイミング・支払いサイクルの詳細：
契約形態状況（対象月）請求書が届く
タイミング		支払いサイクル（期日）
固定報酬を含むご契約初月
（稼働開始の前月に契約）		稼働開始月の
月初7営業日以内		稼働開始月の「当月末」
初月
（稼働開始と同月に契約）		契約日翌日から
3営業日以内		①契約日が初月5日までの場合「当月末」
②契約日が初月6日以降の場合「翌月末」
2か月目以降対象月の月初7営業日以内対象月の「当月末」
成果報酬のみ全期間共通翌月初「翌月末」

【固定報酬を含むご契約の場合】
原則として、対象月のサービス利用料をその対象月の月初7営業日までに発行いたします。ただし、初月分の発行タイミング・期日はご契約の状況によって異なります。

■例：6/15〜7/14の稼働契約を5月中に締結した場合

  • 稼働開始月の前月に契約締結した場合
    • 契約締結月は5月ですが稼働開始は6月となるため、請求書は6月の月初7営業日以内に発行され、お支払いは6月末期日（当月末）となります。
  • 稼働開始月と同月に契約締結した場合
    1. 6/5までに締結した場合：契約日の翌日から3営業日以内に請求書が発行され、お支払いは6月末期日（当月末）となります。
    2. 6/6以降に締結した場合：契約日の翌日から3営業日以内に請求書が発行され、お支払いは7月末期日（翌月末）となります。
  • 2か月目以降
    • 対象月の月初7営業日以内に発行され、お支払いは「当月末」期日となります。

【成果報酬のみのご契約の場合】
当月分のサービス利用料を翌月初に発行し、「翌月末」支払期日となります。

  • 振込先口座： カクトク口座

2. パートナーへの「業務委託料」（発行元：セゾンインボイス）

パートナーからのご請求に関しては、パートナーとの契約内容ごとに異なります。

  • 請求書が届くタイミング：請求書の発行日前に、パートナーが任意のタイミングでクレディセゾンへ請求情報の登録を実施することで請求書が発行されます。発行日はパートナーへ直接ご確認ください。発行日のご希望がある場合はパートナーへお伝えください。
  • 支払いサイクル・支払期日：原則として、月ごとの「前払い」となります。具体的なお支払いの条件につきましては、個別に締結された契約概要に準ずる形となります。
    ※成果報酬については、成果発生後に後払いとしてご請求となります。
  • 条件の確認手順：取引ページの「契約書」タブより、該当契約の見積・発注書（PDF）をダウンロードいただき、記載されている支払条件をご確認ください 。
  • 振込先口座： クレディセゾン口座

■　よくあるご質問

Q. カクトクからのご請求について問い合わせたい場合はどうすればよいですか？
A. カクトクからのご請求（月額サービス利用料など）に関するご不明な点がある場合は、弊社の経理チーム（invoice@kakutoku.co.jp）までお問い合わせください。会社名と契約しているパートナー名を記載いただけますと確認がスムーズです。

Q. パートナーからの請求書に記載される請求先情報を変更したいのですが、反映されますか？
A. クレディセゾンへの請求情報の登録は、請求書の発行日前にパートナーが任意のタイミングで実施します。請求書には、その登録時点で管理画面に入力されている「請求先情報」が反映されます。そのため、すでに登録済みの請求書については、あとから請求先情報を更新しても変更できませんのでご注意ください。

Q. 会社規定で振込先口座を1つに統一したいのですが可能ですか？
A. 会社規定などで振込先口座を統一する必要がある場合は、営業担当までご相談ください。